O serviço de Limpeza Urbana em São Lourenço da Mata é um conjunto de atividades realizadas pela Prefeitura com o objetivo de manter a cidade limpa, saudável e organizada. Ele engloba uma série de ações que envolvem o manejo de resíduos sólidos, limpeza de vias públicas, praças, espaços públicos e a coleta de lixo domiciliar, além de ações de conscientização da população sobre o descarte adequado de resíduos.

• Presencial
• Pela Internet

Para solicitar serviços relacionados à Limpeza Urbana, como a coleta de lixo domiciliar, é necessário:

1 - Informar o endereço completo: Incluindo nome da rua, número da residência e bairro, para facilitar a identificação e atendimento.

2 - Especificar o tipo de solicitação: Se é referente à coleta regular de lixo, remoção de entulho, poda de árvores, entre outros serviços disponíveis.

Não é necessário ser proprietário de imóvel ou contribuinte para utilizar os serviços de Limpeza Urbana. Qualquer cidadão residente no município pode solicitar os serviços disponíveis.

1. Consulta ao Calendário de Coleta
Verifique os dias da semana em que o caminhão de lixo passará no seu bairro. A Prefeitura disponibiliza um calendário oficial com as localidades e os respectivos dias de coleta.

Esse calendário pode ser obtido no site da Prefeitura ou diretamente na secretaria de serviços urbanos.

2. Preparação para a Coleta
Separação dos resíduos: Separe o lixo conforme as orientações (orgânico, reciclável, entulho, etc.). Isso ajuda na eficiência da coleta e contribui para a reciclagem.

Horário correto: Deixe o lixo nas calçadas ou áreas apropriadas nos dias e horários indicados no calendário.

3. Utilização do Canal de Atendimento (WhatsApp)
Informações e Solicitações: Para tirar dúvidas sobre horários, dias de coleta ou qualquer outra solicitação de Limpeza Urbana, entre em contato com o número de WhatsApp:

📲 (81) 9-9104-8971.

Solicitações de serviços adicionais: Caso precise de serviços como remoção de entulhos ou limpeza de áreas públicas, envie uma mensagem descrevendo sua solicitação e informe o endereço completo.

4. Registro de Problemas ou Solicitações Especiais
Se você identificar problemas como acúmulo de lixo em ruas que não foram limpas ou dificuldades na coleta, entre em contato diretamente com o canal de atendimento ou por telefone:

📞 (81) 3229-0300 (Prefeitura).

5. Acompanhamento
Após realizar sua solicitação, acompanhe o atendimento através do WhatsApp ou outros canais de comunicação. Caso o serviço não seja realizado no prazo ou com qualidade, entre em contato novamente.

Prazo para realização deste serviço:
5 Dia(s)

Informações úteis:
1 - A coleta de lixo é realizada em dias específicos para cada bairro.

2 - Para saber quando o caminhão de lixo passará no seu bairro, é importante consultar o calendário oficial disponibilizado pela Prefeitura de São Lourenço da Mata.

3 - Esse calendário pode ser obtido diretamente na Prefeitura ou através de seus canais oficiais.