É um canal de comunicação direto entre o cidadão e a Gestão Municipal, permitindo que este colabore para a melhoria do serviço prestado por meio de elogios, críticas, sugestões, reclamações e denúncias de membros e servidores pertencentes à Instituição.

• Pela Internet

Lei 2.922/2022:
Qualquer interessado poderá apresentar pedido de acesso a informações diretamente perante os canais do Serviço de Informação ao Cidadão - SIC, no ícone *Portal da Transparência”, ou de forma presencial, devendo o pedido conter a identificação do requerente e a especificação da informação requerida.
São vedadas quaisquer exigências relativas aos motivos determinantes solicitação de informações de interesse público.

Preenchimento da manifestação e recebimento do protocolo;
Resposta intermediária ao cidadão;
Resolução da manifestação;
Resposta conclusiva;

Prazo para realização deste serviço:
20 Dia(s)

Informações úteis:
De acordo com a lei 2.922/2022 o prazo para atendimento é de 20 dia, a contar da solicitação, podendo ser prorrogado por mais 10 dias, mediante a justificativa do órgão.