O serviço de Defesa Civil da Prefeitura de São Lourenço da Mata é responsável por coordenar ações preventivas, de socorro, assistência e reconstrução, visando evitar ou minimizar desastres naturais e incidentes tecnológicos, além de preservar a integridade da população e restabelecer a normalidade social.

A atuação da Defesa Civil inclui a realização de vistorias em edificações e áreas inundadas, podas de árvores que representem risco, monitoramento de áreas suscetíveis a deslizamentos e alagamentos, especialmente durante o período chuvoso, e a emissão de alertas para a população em situações de emergência.

• Presencial
• Auto Atendimento

Para solicitar serviços ou reportar situações de risco, os cidadãos podem entrar em contato com a Defesa Civil pelos telefones (81) 98338-5407 e (81) 99744-3569, ou através do e-mail ouvidoria@slm.pe.gov.br. Após o registro da solicitação, uma equipe técnica realiza uma vistoria no local para identificar os problemas e determinar as ações necessárias.
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O atendimento presencial também está disponível na Secretaria de Infraestrutura, localizada na Rua João Severiano, s/n, Centro, com horário de funcionamento das 8h às 13h.

Para acessar o serviço da Defesa Civil da Prefeitura de São Lourenço da Mata, o cidadão deve seguir algumas etapas simples e diretas:

O primeiro passo é identificar uma situação de risco ou emergência, como deslizamento de terra, ameaça de desabamento, alagamentos, rachaduras em imóveis ou árvores em risco de queda. Em seguida, o morador deve registrar a ocorrência, entrando em contato com a Defesa Civil pelos telefones (81) 98338-5407 ou (81) 99744-3569, ou ainda pelo e-mail ouvidoria@slm.pe.gov.br. Também é possível fazer a solicitação presencialmente na Secretaria de Infraestrutura, localizada na Rua João Severiano, s/n, no Centro da cidade, das 8h às 13h.

Durante a solicitação, é necessário fornecer o endereço completo do local afetado, uma descrição detalhada do problema e, se possível, fotos que ajudem a ilustrar a situação. Após o registro, uma equipe técnica é enviada para fazer uma vistoria no local, avaliar o grau de risco e definir as ações necessárias, que podem incluir isolamento da área, remoção preventiva de moradores, podas, contenções ou encaminhamento para outros órgãos competentes. A depender da gravidade, o atendimento pode ser realizado em caráter emergencial.

Prazo para realização deste serviço:
10 Dia(s)

Informações úteis:
A Defesa Civil em São Lourenço da Mata é que o órgão mantém um sistema de monitoramento preventivo em áreas de risco, especialmente durante o período de chuvas intensas, com atuação integrada a outros setores da Prefeitura, como Assistência Social e Saúde. Em casos de necessidade de evacuação, a Defesa Civil também coordena o acolhimento temporário de famílias desalojadas, em parceria com abrigos e instituições locais.

Além disso, o município participa de campanhas educativas e ações de conscientização junto às comunidades, com orientações sobre como agir em situações de risco e como prevenir desastres, como evitar construções em encostas e o descarte inadequado de lixo, que pode obstruir canais de drenagem.

A população pode se cadastrar para receber alertas por SMS da Defesa Civil Estadual, enviando o CEP da sua localidade para o número 40199. Essas mensagens ajudam a antecipar chuvas fortes ou riscos de desastres, ampliando a segurança da população.