O serviço de Drenagem de Vias Públicas oferecido pela Prefeitura de São Lourenço da Mata tem como objetivo principal solucionar os problemas relacionados ao escoamento inadequado de águas pluviais em áreas públicas do município. A atuação se limita exclusivamente a locais de interesse coletivo, como ruas, avenidas, praças e demais espaços públicos, não abrangendo propriedades particulares. Esse serviço é essencial para prevenir alagamentos, erosões, infiltrações e danos estruturais causados pelo acúmulo de água das chuvas, especialmente durante o período chuvoso. A Prefeitura realiza obras de drenagem, como a instalação e desobstrução de galerias pluviais, bocas de lobo, canaletas e tubulações, visando garantir o escoamento adequado da água e a conservação da infraestrutura urbana. Além disso, ações preventivas são realizadas de forma contínua para evitar transtornos à população, promovendo segurança, mobilidade e qualidade de vida nos espaços públicos.

• Presencial
• Pela Internet

Para solicitar o serviço de Drenagem de Vias Públicas em São Lourenço da Mata, o cidadão deve fornecer informações básicas que permitam à Prefeitura identificar e avaliar a situação. Não é necessário ser proprietário do imóvel ou apresentar documentos específicos; qualquer morador pode realizar a solicitação.

Os principais requisitos incluem:

1 - Endereço completo: Rua, número e bairro onde ocorre o problema de drenagem.
2 - Descrição detalhada: Informações sobre o tipo de problema, como acúmulo de água, alagamentos frequentes ou obstruções em bueiros.

As principais etapas para acessar o serviço de Drenagem de Vias Públicas em São Lourenço da Mata são simples e organizadas para facilitar o atendimento à população. A seguir, veja o passo a passo em texto corrido:

O primeiro passo é identificar um problema de drenagem em área pública, como alagamentos, poças constantes, obstrução de bueiros ou escoamento inadequado de águas pluviais. Em seguida, o morador deve entrar em contato com a Prefeitura para registrar a solicitação. Esse contato pode ser feito por telefone, pelo número (81) 3229-0300, por e-mail no endereço infraestrutura@slm.pe.gov.br, ou presencialmente na Secretaria de Infraestrutura, localizada na Rua João Severino, nº 30, Centro, com atendimento de segunda a sexta, das 7h às 13h. No momento da solicitação, é necessário fornecer o endereço completo do local afetado e descrever detalhadamente o tipo de problema.

Após o registro, uma equipe técnica da Secretaria de Infraestrutura realiza uma vistoria no local para avaliar a situação e definir as medidas a serem adotadas. Com base nessa análise, a Prefeitura agenda a execução do serviço de drenagem, priorizando os casos de maior urgência ou risco à segurança da população.

Prazo para realização deste serviço:
5 Dia(s)

Informações úteis:
A Prefeitura realiza periodicamente ações preventivas de limpeza e desobstrução de galerias pluviais e bocas de lobo, especialmente antes e durante o período chuvoso, como forma de minimizar os riscos de alagamentos. Essas ações são planejadas com base em um mapeamento de áreas mais críticas do município, identificadas por histórico de acúmulo de água ou solicitações frequentes da população.

Além disso, em situações emergenciais, como após fortes chuvas, o atendimento pode ser priorizado por ordem de gravidade, com equipes de prontidão para atuar rapidamente nos pontos afetados. É importante destacar que o acúmulo de lixo nas ruas é uma das principais causas de entupimento das redes de drenagem, por isso a colaboração da população na destinação correta dos resíduos sólidos é fundamental para o bom funcionamento do sistema de drenagem urbana.